Bei der Neukundenansprache setzen Schweizer Unternehmer weiterhin auf traditionelle Medien. Dies ergab eine Umfrage, die pressetext.schweiz aus Anlass der SuisseEMEX`08 durchgeführt hat. Printmedien sind danach mit Abstand am beliebtesten (86%), gleich dahinter folgt der persönliche Kontakt über Veranstaltungen (84%).

Das Internet hat in der Neukundenakquise noch nicht die erwartete hohe Bedeutung, da schneiden Direkt Marketing, Events und Pressearbeit deutlich besser ab. Äußerst schlecht wird das Telefon bewertet: Zwei Drittel der Befragten lehnen das Telefon zur “kalten” Neukundenansprache schlichtweg ab.
Mit der Experimentierfreudigkeit haben Schweizer Marketingverantwortliche ganz allgemein ihre Probleme. Nur sehr wenige Umfrageteilnehmer (5%) trauen dem Schweizer zu, im Bereich Marketing und Promotion laufend Neues auszuprobieren. Nur jeder Fünfte (21%) ist der Meinung, dass Marketingleiter versuchen würden, eigene Akzente zu setzen. Der Großteil orientiere sich hier an vergangenen Jahren (49%) oder hält sich an die Vorgaben des Chefs (13%).

Diesem traditionellen Bild entspricht auch die allgemeine Einschätzung, dass die Schweizer Marketingfachleute nicht allzu rasch auf neue Entwicklungen in ihrer Branche reagieren (61%) und lieber abwarten. Ob die Schweizer denn nun tatsächlich Marketing-Champions sind, ist schlussendlich eine äußerst knappe Entscheidung: Nur 7% antworten mit einem klaren “Ja”, 46% mit “eher ja”. Für “Nein” stimmten 4% - “eher nein” meinten 43%.